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Política de Privacidad

Tu información te pertenece. Aquí te explicamos cómo la protegemos y por qué nos importa tu confianza.

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para el funcionamiento del servicio: nombre y correo electrónico del padre o tutor, nombre y edad del niño, datos de progreso educativo (respuestas, niveles completados, estrellas obtenidas) y preferencias de configuración de la cuenta.

2. Uso de la Información

La información se utiliza exclusivamente para personalizar la experiencia educativa, adaptar la dificultad de los ejercicios, generar reportes de progreso para los padres y mejorar continuamente nuestros algoritmos de enseñanza. Nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

3. Protección de Datos de Menores

Cumplimos estrictamente con las regulaciones de protección de datos de menores (COPPA y regulaciones locales aplicables). No recopilamos información personal de niños más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento educativo. Los padres tienen control total sobre los datos de sus hijos.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptación de extremo a extremo. Implementamos las mejores prácticas de la industria incluyendo: cifrado AES-256, autenticación de dos factores, auditorías de seguridad periódicas y acceso restringido a datos sensibles.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. También usamos cookies analíticas para entender cómo se utiliza la plataforma y mejorarla. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra página dedicada.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la limitación del tratamiento o oponerte al procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo a través de la página de contacto.

7. Retención de Datos

Mantenemos los datos personales solo mientras la cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar el servicio. Tras la eliminación de una cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días. Los datos anonimizados de uso pueden conservarse con fines de mejora del servicio.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico y actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página.